Тосю Калугину, выросшую в детском доме, будто преследовала чёрная полоса. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Единственным выходом оказалась должность дворника в ЖК «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между соседями. Тося помирила вечно занятую бизнес-леди с её взбалмошной дочерью, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась липкой паутиной обмана. В одночасье роскошная карета стала убогой тыквой, а возлюбленный подлым мошенником. Наивная девушка угодила прямиком в камеру СИЗО по его вине. Однако добро не сдаётся — у Тоси появился настоящий защитник, тот, чьё сердце болело за её судьбу по-настоящему.